行政書士相澤和久– Author –

営業職として接客をするなら、お客様の次の行動を読んで先回りし、懸念点を解消することで「この人、気が利くな～」と思ってもらえます。「気が利く営業になれよ」そんなの、上司や先輩に言われなくても分かってる。でも、具体的にどうすれば「気が利く！...

私がFP協会の相談員をしていたときのこと。相談員の任期は2年で、1回の相談には2名の相談員が担当します。1年目は見習い、2年目は主担当としてお客様の相談を受ける流れです。相談員を経験したことでいくつか気づきがありましたが、その中のひとつが、今回...

FPに相談してみたいけれど、何を話せばいいのか分からない…そんな不安を抱えていませんか？ファイナンシャルプランナー（FP）に相談するというと、 キャッシュフロー表の作成 保険の見直し 住宅ローンの相談 家計の見直し といった内容を思い浮かべるかも...

中古マンションの購入を検討している人は、まず物件探しから始めることが多いです。SUUMOなどの検索サイトで気に入った物件が見つかれば、不動産会社に問い合わせをして現地見学をします。一方で、マイホームの売却はどのように進めればよいのでしょうか？...

マンション売却のチラシ、本当に買いたい人がいる？ マンションに住んでいると、不動産会社のチラシ・DMが毎日のようにポストに投函されているのではないでしょうか？多くのチラシには「買いたい人がいます！」や「この条件で探しています！」と書かれてお...

同じ仕事を長くしていると、当たり前に使っている言葉が相手に正しく伝わっていないことに気づかなくなってしまいます。それは不動産購入において致命的な誤解を生むこともあります。特に資金計画においては注意が必要です。先日、「頭金と手付金は違うん...

住宅ローンを組む際、金融機関はすべての借入金額の年間返済額を年収に対して一定の割合以内に抑えることを求めます。これを「返済比率」といい、多くの金融機関では年収の35%以内が基準とされています。 返済比率の基本的な計算方法 例えば、年収が500万...

🏡 家が売れないのはなぜ？住宅ローンの影響とは？ 「家を売りたいのに、なかなか買い手がつかない…」そんな悩みを抱えていませんか？住宅の購入は大きな金額となるため、多くの方が住宅ローンを利用します。そのため、購入希望者が住宅ローンを組...

FP協会主催の無料相談会では、限られた60分という時間の中で相談を終えなければなりません。また、その後お客様がどのような行動を取ったのか、その結果がどうなったのかを知ることはできません。つまり、言いっぱなしで終わってしまうのです。多くの場合...

「住宅ローンは定年（65歳）までに完済すべき」と聞いたことがある方も多いのではないでしょうか。確かに、65歳以降は年金生活となることが多く、現役時代と同じ金額を返済し続けるのは難しくなるため、定年前に完済しないと大変なことになりそうに思えま...

住宅ローンを利用する際、多くの方が団体信用生命保険（団信）に加入します。団信とは、ローン契約者が死亡または高度障害状態になった際に、住宅ローンの残債が保険金で相殺される仕組みの生命保険です。特筆すべきメリットは、保険料を住宅ローン契約者...

相続の最大の山場である遺産分割協議が終われば、あとは遺産を分配すれば相続手続きは完了です。遺産の分配とは、具体的には金融機関の相続手続きや不動産の相続登記を行うことを言います。相続に関する手続きは厳密に規定されていることもあって、「とて...

相続人が複数人いる場合、遺産分割協議書を作成しなければ遺産の分配ができません。そのため、遺産分割協議は避けては通れない、相続における最も大事なイベント、いわゆる山場であります。特に、相続財産が多岐にわたる場合や、相続人間で意見が分かれる...

行政書士の業務には、遺産分割協議書の作成や遺産の分配（預貯金の解約等）など、迅速かつ正確な結果を提供すべきものがあります。依頼者にとっては不慣れな分野であり、法律の理解も浅いことが多いため、行政書士が主導して進める必要がある場面も少なく...

行政書士・ファイナンシャルプランナーの相澤和久です。私は大学卒業後、サラリーマンとして勤務したのちに開業しました。開業して最も苦しんだ（現在も苦しんでいる）のは、お客様からの苦情、いわゆるクレーム対応です。サラリーマン時代にもクレーム対...