苦情対応と普段の仕事にかける力の入れ具合について
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私は大学卒業後、サラリーマンとしての勤務を経て開業をしました。開業して最も苦しんだ（苦しんでいる）のはお客様からの苦情、いわゆるクレーム対応です。サラリーマンの頃も多くのクレーム対応を行ってきましたが、心理的なプレッシャ […]
コラム・お知らせ
【初心者ガイド】相続手続きの全ステップを解説～第1回相続手続きの流れ～
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相続と聞くと、「慌ただしい」「期限に追われる」という印象を持たれている方が多いのではないでしょうか？ 相続は多くの方にとって初めての経験であり、手続きの複雑さや必要な書類に戸惑うことも少なくありません。 本シリーズでは、 […]
ホームページをリニューアルしました
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サービス内容を見直すとともに、ホームページをリニューアルしました。 相続に不安を感じている方、相続手続きにお困りの方のお役に立てるよう引き続き努力精進してまいります。